Condiciones de venta

1. QUIEN VENDE

VA DE PEKES, S.L. es una sociedad limitada con sede en España y domicilio en C/ Tejeros, 10, C.P. 18600, Motril, Granada (España), inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 1580, Folio 120, Hoja GR-47820, inscripción 1ª y con CIF nº: B19603059.

La relación comercial entre VA DE PEKES, S.L. y el cliente se regirá únicamente por las condiciones generales de venta aquí señaladas, en su versión original y en el momento en el que se realiza el pedido.

Servicio de atención al cliente de Va de pekes:

Dirección para devoluciones de producto
Va de pekes S.L., C/ Tejeros, 10, C.P. 18600, Motril, Granada (España).

2. QUIEN PUEDE COMPRAR

La compra a través de la presente web, está reservada a usuarios denominados como consumidores finales que sean personas físicas mayores de edad y que no actúen en el ejercicio de algún tipo de actividad comercial, empresarial o profesional.

Va de pekes se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de la calificación de consumidor final descrita anteriormente.

Va de pekes solo vende los productos recogidos en la presente web en:

  • el territorio peninsular de España incluidas las islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla
  • Portugal, Francia y Alemania dentro de la Unión Europea

Respecto a los territorios excluidos no habrá servicio de entrega de los productos.

3. PRODUCTOS A LA VENTA

En www.vadepekes.com están a la venta productos de las marcas Splash About, Close, Konfidence, Jojo Maman Bebe, SquidKids, Muddy Puddles y Mamalicious. Esta lista se actualiza constantemente.

Cada producto va acompañado de una descripción detallada de sus características principales. Si bien Va de pekes pone el máximo cuidado en la reproducción de sus productos, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta  podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el usuario.

4. PRECIO DE LOS PRODUCTOS A LA VENTA

Los precios de los productos a la venta están determinados en euros e incluyen el IVA correspondiente. A estos precios habrá que añadir los gastos de envío pertinentes, los cuales serán comunicados al Usuario antes de formalizar el pedido, y deberán ser aceptados expresamente por éste al confirmar la adquisición, estos se corresponderán a:

España Península: 2,99 € cuando el importe de la compra sea inferior a 45 € para la Península. Si el pedido es superior a 45 €, los gastos de envío serán gratuitos (solo Península. Envío urgente disponible por 4.99 €.

Baleares, Ceuta y Melilla: 6,50 € cuando el importe de la compra sea inferior a 45 €. Si el pedido es superior a 45 €, los gastos de envío serán de 3,50 €.

Canarias: 12,00 € cuando el importe de la compra sea inferior a 45 €. Si el pedido es superior a 45 €, los gastos de envío serán de 10,00 €.

Europa: Portugal - 6,20 €, Francia y Alemania - 12,75 €

Los precios podrán actualizarse en cualquier momento por parte de Va de pekes, no obstante, los precios aplicables a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos objeto de compra.

5. FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO DE LOS PRODUCTOS POR EL USUARIO

Para poder concluir la compra de los productos, el usuario deberá seguir los pasos establecidos en el proceso de compra;  proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten; aceptar expresamente las presentes condiciones de venta en el momento de proceder a la formalización del mismo mediante la confirmación del pedido y proceder al pago íntegro del mismo en el mismo momento de la confirmación.

Dichos datos se incorporarán a un archivo denominado CLIENTES, inscrito en la AEPD con el nº 2160411372 propiedad de VA DE PEKES, S.L. y serán tratados de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad expresada en esta Web.

El contrato de compraventa se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de la recepción efectiva del pago del precio íntegro por parte de Va de pekes, S.L.

Va de pekes podrá no tramitar los pedidos cuando sean incorrectos, incompletos, no se haya recibido la conformidad del pago dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido, en caso de indisponibilidad de uno o más productos. El usuario será informado por e-mail o por teléfono de la no tramitación de su pedido y de los motivos de la no tramitación.

Una vez formalizado y pagado íntegramente el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido detallando el nº de pedido, los productos adquiridos y sus precios, los gastos de envío, la forma de pago elegida, la dirección de envío, demás datos contractuales de la transacción y la factura del pedido.

El usuario podrá cancelar su pedido únicamente antes de que la mercancía haya salido de los almacenes de Va de pekes. Deberá ponerse en contacto cuanto antes después de la formalización del pedido en la página.

6. FORMAS DE PAGO

Va de pekes acepta los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de débito/crédito: Visa, Mastercard y American Express 
  • PayPal

7. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS PEDIDOS

El plazo de entrega máximo varía según el tipo de envío y el destino, realizándose habitualmente la entrega en 24 ó 48 horas hábiles desde el momento del envío.

Va de pekes entregará los productos en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar localizada dentro del territorio indicado en la cláusula 2 de las presentes condiciones de venta.

La entrega se entenderá efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario.

Si el paquete no ha podido ser entregado por causas imputables al usuario dentro del periodo de 30 días hábiles siguientes a la salida a reparto del paquete, este será devuelto a Va de pekes corriendo por cuenta del usuario los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario podrá desistir del contrato de venta sin penalización alguna y sin indicación de los motivos en un plazo de 14 días hábiles a contar desde el día de la recepción de los productos adquiridos, poniéndose en contacto con Va de pekes escribiendo a hello@vadepekes.com.

Los gastos de retorno de la devolución corren a cargo del usuario, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos o erróneos en que correrán por cuenta de Va de pekes.

Para que sea aceptado el producto sobre el que se ejerce el derecho de desistimiento, deberá ser devuelto correctamente, en su embalaje original intacto, en perfecto estado para su venta posterior y conservando su etiquetado, debiendo incluirse un formulario de devolución dentro del paquete, donde se marquen los productos devueltos.

El reembolso del pedido (menos los gastos de envío - 2,99 €) se hará al usuario por el mismo medio de pago utilizado en el abono del producto y en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del mismo por Va de pekes. Si el cliente se benefició de gastos de envío gratuitos por pedido superior a 45 € o promoción y tras la devolución el pedido quedase por debajo de 45 €, el reembolso será el importe de compra menos los gastos de envío reales (2,99 €). Si la devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas, el usuario no tendrá derecho a percibir el reembolso de los importes correspondientes a los productos devueltos pero si a que le sean devueltos los productos no conformes asumiendo los gastos de envío.

Todas las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

Va de pekes, S.L. C/ Tejeros, 10, C.P. 18600, Motril, Granada (España).

Va de pekes, S.L. no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en la entrega, no imputables a su gestión.

9. DERECHO APLICABLE Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

Las Condiciones Generales de Venta aquí expuestas están sujetas a la legislación española.

En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones generales de venta, tendrán competencia los tribunales del lugar de residencia del consumidor.

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